Condiciones de venta

Condiciones de las compras en la tienda online de Drive Forge. Léelas antes de pagar; puedes guardarlas o imprimirlas. También disponibles en català.

Quién vende

Titular: Drive Forge
Correo: info@driveforge.es

Productos y precios

Cada ficha describe la pieza, su material y sus medidas. Los precios incluyen el IVA y los gastos de envío se muestran en el carrito antes de pagar. Solo pueden comprar mayores de 18 años.

Cómo se compra

Añades las piezas al carrito, revisas el pedido y el total, aceptas estas condiciones y pagas en la página segura de Stripe. Al terminar te enviamos por correo la confirmación del pedido junto con estas condiciones.

Antes de pagar puedes corregir el pedido en el carrito: cambiar cantidades, quitar piezas y revisar el total. El contrato se celebra en español; si lo prefieres, te facilitamos el contrato, la confirmación del pedido y la factura en catalán. Guardamos el contrato en nuestros registros internos durante los plazos legales; no es accesible desde la web, y tu copia es la confirmación que te enviamos por correo, con estas condiciones.

Pago

Se paga con tarjeta o con los demás métodos que ofrezca Stripe en la página de pago. No guardamos los datos de tu tarjeta.

Envío y plazos

• Zonas de envío: [ZONAS DE ENVÍO]
• Plazo de entrega: [PLAZO DE ENTREGA]
• Gastos de envío: 8,90 €

Derecho de desistimiento

Tienes 14 días naturales desde que recibes el pedido para comunicarnos que desistes de la compra de una pieza de catálogo, sin dar explicaciones. Avísanos por correo a info@driveforge.es o con el modelo de formulario de abajo, y envíanos la pieza, a la dirección que te indicaremos al contestarte, en los 14 días siguientes a tu aviso. Te devolvemos lo pagado, incluido el envío estándar, en 14 días como máximo y por el mismo medio de pago; podemos esperar a recibir la pieza o la prueba de que la has enviado. Los gastos de devolución corren de tu cuenta. Si la pieza se ha montado o usado más de lo necesario para comprobarla, podremos descontar su depreciación.

Las piezas fabricadas a medida o personalizadas no tienen derecho de desistimiento (art. 103.c del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios): por ejemplo, una réplica hecha a partir de tu pieza o una pieza ajustada a tus medidas. La ficha de cada producto indica si se puede devolver.

Garantía

Todas las piezas tienen la garantía legal de 3 años por falta de conformidad. Si una pieza llega dañada o no es como se describía, escríbenos con fotos. Puedes elegir entre la reparación y la sustitución, salvo que sea imposible o desproporcionado, y pedir una rebaja del precio o la devolución del dinero cuando la ley lo permita.

Atención al cliente y reclamaciones

Puedes contactar con nosotros por correo electrónico en info@driveforge.es. Respondemos a las reclamaciones en un plazo máximo de 15 días.

No estamos adheridos a ningún sistema de arbitraje de consumo. Si no quedas conforme con nuestra respuesta, puedes acudir a la Agència Catalana del Consum o a la oficina municipal de información al consumidor de tu localidad.

Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la ley española. Si eres consumidor, puedes reclamar ante los juzgados de tu domicilio.

Modelo de formulario de desistimiento

(Solo tienes que rellenar y enviar este formulario si quieres desistir del contrato.)

A la atención de: Drive Forge, info@driveforge.es

Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto de mi/desistimos de nuestro (*) contrato de venta del siguiente bien (*):

• Pedido el (*) / recibido el (*):
• Nombre del consumidor o de los consumidores:
• Domicilio del consumidor o de los consumidores:
• Firma del consumidor o de los consumidores (solo si el formulario se presenta en papel):
• Fecha:

(*) Táchese lo que no proceda.

Última actualización · 02/11/2026